TIPO ...AINDA VENDE NOVAS LINHAS ...

TIPO ASSIM...

Se deu mal

                                                Rep : *Brazuca telecomunicações ,bom dia, com quem eu falo ?

Cliente: Fala da onde ...?

Rep : DA DISNEYLÂNDIA .

Cliente : Então você  deve ser o Pateta ?...

* nome fictício. 

Na verdade todos querem desconto ...pode crer !!!!

Cliente : Gostaria de cancelar .
Rep : Porque ?
Cliente : Aqui não tem cobertura ...
Rep : ofereço 20%  de desconto .
Cliente : Acho que você não entendeu ...
Rep : Ofereço 30%...
Cliente : meu amigo ... você é surdo ? não tem cobertura .
Rep: ofereço 50% o maior desconto que posso oferecer  .
Cliente :? Fechado .

PRA CARAMBA !!!!!!!!!!!

CLIENTE :     GOSTARIA DE SABER SE TEM ALGUMA CONTA EM ABERTO PRA EU PAGAR  AÍ NO SISTEMA ?
REP :  TEM, E  PRA CARAMBA!!!!!!
CLIENTE ; PERA AÍ ,NÃO É  ASSIM NÃO ME RESPEITA ....DEVE ESTAR EM ABERTO SOMENTE UMAS 5 FATURAS ....

E DINHEIRO ...

REP : POSSO FALAR COM SUA MÃE?
CLIENTE : MOÇO ,MELHOR NÃO ,POIS ELA É UMA PESSOA MUITO SIMPLES ,NÃO ENTENDE NADA ,NÃO CONHECE NADA ,SABE !
REP: MAS DINHEIRO ELA CONHECE NÉ ?
CLIENTE : CONHECE
REP: ENTÃO FALA PRA ELA QUE ESTOU OFERECENDO UM DESCONTO DE 50%.

PIPOCA

REP: EU FALO COM A SENHORA ADRIANA ,É ISSO?
CLIENTE : SIM É ISSO .MAS BEM QUE MEU NOME PODERIA SER PIPOCA POIS EU PULO PRA LÁ PULO PRA CÁ E NINGUÉM RESOLVE MEU PROBLEMA .

NO PÉ DE GOIABA

REP : BOM DIA, COM QUEM  FALO ?
CLIENTE : OLHE, EU ESTOU EM CIMA DE UM PÉ DE GOIABA ,VICE. POIS AQUI ONDE  MORO SÓ PEGA AQUI EM CIMA .EU QUERO CANCELAR DUAS  LINHAS E NÃO DESLIGA NÃO TÁ CABRA ,POIS JÁ ANOTEI  O PROTOCOLO .

FINAL DA HISTÓRIA ... REP CANCELOU SOMENTE UMA LINHA E TRANSFERIU PARA PESQUISA DE SATISFAÇÃO ... 

É PARTICULAR

REP : QUAL É O MOTIVO DO CANCELAMENTO ?
CLIENTE:  É PARTICULAR .
REP : SENHORA PODE CONTAR ,NINGUÉM FICARÁ SABENDO ...
CLIENTE : JÁ DISSE QUE É PARTICULAR .
REP : É MESMO . ENTÃO FIQUE SABENDO QUE A MULTA QUE VAI RECEBER  É PARTICULAR TAMBÉM ...

...Á PARTIR  DESTE PONTO A CONVERSA FOI CENSURADA... POIS ACABOU A AMIZADE . 

E O KIKO ?

CLIENTE : MINHA LINHA ERA PRÉ-PAGO  E AGORA É PÓS PAGA .
REP : BELEZA ,E O KIKO ?
CLIENTE : CUMA ?
REP : KIKO TENHO A VER COM ISSO ?
 ENCERRA LIGAÇÃO POIS ACABOU A AMIZADE....

DEFICIÊNCIA NO CÉREBRO

REP : ESTÁ LINHA É DE PESSOA FÍSICA ?
CLIENTE : NÃO MINHA FILHA ,EU NÃO SOU DEFICIENTE FÍSICO NÃO ...TÔ COM SAÚDE ...

PORTABILIDADE

CLIENTE :
"GOSTARIA DE FAZER PORTABILIDADE PARA O MEU CUNHADO .TEM JEITO:
REP :
"TEM ,CLARO ...Ô ,SE TEM!!!!!! 

UM CARA CHAMADO SONECA

CLIENTE: BOM DIA, OLHA EU QUERIA BLOQUEAR A LIGAÇÃO DE UMA PESSOA, QUE ME LIGA TODOS OS DIAS DE MADRUGADA  QUANDO  ESTOU DORMINDO E TIRA O MEU SOSSÊGO ,É UM TAL DE SONECA ( era o despertador dele )

Ajudei ele desativar seu despertador, mais até hoje não sei se aquilo foi trote ou se era sério, tinha voz de bem velhinho, coitado. kkkk

NÃO É TUDO IGUAL ?

REP: BOM DIA ATENDIMENTO TIM, COM QUEM FALO ?

CLIENTE: BOM DIA, QUERIA CADASTRAR MEU CHIP OI ..

REP:  HÊEEEEEEEEIN ? KKKKKKKK

         AQUI É A CENTRAL DA TIM SENHOR..

CLIENTE: OK. DESCULPA ;/

TRINTA ANOS

REGISTRANDO UMA RECLAMAÇAO PARA O CLIENTE, QUANDO..

REP: SENHOR QUAL A RUA ONDE SENHOR MORA ?

        QUAL O NÚMERO..?

        QUAL O BAIRRO ..?

        QUAL A CIDADE ..?

CLIENTE: 30 ANOS

REP: NÃO SENHOR, É A CIDADE.

CLIENTE: 30 ANOS

E ISSO SE REPETIU POR MAIS TRÊS VEZES ATÉ QUE ELE DESISTIU E DESLIGOU ..

A TÁ ...

                                                                                                                                                                                             REP: SENHORA PODE ME INFORMAR O CÓDIGO DE TRANSAÇÃO DE SUA RECARGA. SÃO NOVE NÚMEROS E COMEÇA COM TRÊS ZEROS...

CLIENTE: OLHA MEU FILHO, NÃO TÔ ACHANDO ESSE NÚMERO AQUI NÃO, TEM UM AQUI MAIS COMEÇA COM TRES "O" 

CAUSA DA MORTE: 0,21 CENTAVOS

CLIENTE : MOÇA PRECISO SÓ DE 0,21 CENTAVOS TEM COMO VOCÊ LIBERAR ?
REP : SENHOR NÃO TEM JEITO.
CLIENTE : MOÇA...POR FAVOR ...MOÇA ...Screeech! iééé Smash! paft! plaft! CLIENTE FOI ATROPELADO.

CALYPSO

REP: QUEM FALA ?
CLIENTE : JOELMA
REP : É A JOELMA DO CHIMBINHA
CLIENTE : NÃO
REP : OLHA SENHORA JOELMA COM O DESCONTO QUE VOU LHE DAR ,A SENHORA VAI PODER JUNTAR PARA COMPRAR UMA GUITARRA NOVA PARA O CHIMBINHA .
CLIENTE : RISOS...

DEFICIENTE VISUAL...

REP:

PRECISO FALAR COM O TITULAR AGORA.
TERCEIROS :
NÃO TEM COMO ,ELE DEFICIENTE VISUAL .

NÃO POSSO !!!!!!!!!

CLIENTE :
TEM COMO VOCÊ FALAR MAIS ALTO ?
REP:
NÃO POSSO .MINHA GARGANTA  ESTÁ INFLAMADA .
CLIENTE:
RSRSRSRSRSRSRSRSR

JURO .ELA NÃO ESTAVA BÊBADA ...

REP:
- A SENHORA LIGA   A   0,22 CENTAVOS   PARA QUALQUER BRASIL ...

CRIATIVO OU APELATIVO ?

REP:
A SENHORA  DISSE QUE QUER CANCELAR O PLANO E O NÚMERO E FICAR SEM TELEFONE ,CORRETO ?
CLIENTE :
SIM .
REP :
-SENHORA ,NÃO FAZ ISSO NÃO ,POIS TER TELEFONE É MUITO IMPORTANTE .O QUE SERIA DAS PESSOAS NO DESABAMENTO DO EDIFÍCIO LÁ NO RIO DA JANEIRO .

ELE ACREDITOU !!!!

REP :
-SENHOR NÃO CANCELA A LINHA NÃO ,O SENHOR TEM A VOZ TÃO BONITA QUE ATÉ  PARECE  VOZ DE RADIALISTA .
CLIENTE :
-VOCÊ ACHA ?
REP:
-CLARO QUE SIM .



FINAL DA HISTÓRIA CLIENTE RETIDO ...

ME ENGANA QUE EU GOSTO

REP :
-SENHOR  , SÓ PODERÁ CANCELAR SEM MULTA  DAQUI UM MÊS,COMO HOJE É 31 DE JANEIRO ,SOMENTE 31 DE FEVEREIRO .OK?
CLIENTE :
-ME ENGANA QUE EU GOSTO .

PROMOÇÃO MICHEL TELÓ

REP:
-A SENHORA CONHECE A PROMOÇÃO MICHEL TELÓ ?
CLIENTE
-NÃO ...
REP:
-É A MELHOR QUE TÁ TENDO.
ELA FUNCIONA DA SEGUINTE MANEIRA :
A SENHORA CANTA O REFRÃO DA MÚSICA "AÍ SE EU TE PEGO" E GANHA UM SUPER DESCONTO  .
CLIENTE :
-É MESMO ?
REP :
É.
CLIENTE :
-ENTÃO TÁ .

NOSSA...NOSSA ...ASSIM VOCÊ ME MATA ,AÍ SE EU TE ...

REP NO MUTE :
KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

FORMAS DE PAGAMENTO

ATENDENTE
- A SENHORA PAGOU A FATURA NA LOTÉRICA ,CAIXA ELETRÔNICO OU DÉBITO AUTOMÁTICO?
CLIENTE :
- NÃO MINHA FILHA , PAGUEI COM DINHEIRO  MESMO .

NÃO TEM JEITO

   CLIENTE BALANGA O MAIOR BEIÇO COM ATENDENTE POIS O SINAL SUMIU EM SUA ÁREA E NÃO CONSEGUIA EFETUAR LIGAÇÕES  .
   POR FIM ATENDE JÁ CANSADO DE ESCUTAR SOLTA O SEGUINTE COMENTÁRIO :
- SENHORA PRA TER SINAL AÍ  NA SUA ÁREA NESTE MOMENTO EU TERIA QUE SUBIR NA ANTENA E MEXER ATÉ O CELULAR DA SENHORA PEGAR ...MAIS ISSO NÃO TEM JEITO  DE FAZE NÃO . 

É MUITO FÁCIL ...

  CLIENTE :
- GOSTARIA DE COLOCAR O PLANO CONTROLE EM MEU BLACKBERRY ,COMO FAÇO ?
ATENDENTE :
- É FÁCIL SENHOR  ,É SÓ COLOCAR O CHIP DENTRO DELE .

IDENTIFICAÇÃO MAIS QUE POSITIVA

" SENHOR ME PASSA O SEU CPF COM O DDD ..."

TOLERÂNCIA ZERO 3

CLIENTE :
-NÃO ESTOU CONSEGUINDO  FAZER LIGAÇÕES ,VOCÊ PODE ME DIZER O PORQUE ?
REP :
SIM, CLARO. É PORQUE ,SEUS CRÉDITOS ACABARAM .
KKKKKKKKKKKK!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

CLIENTE EX-PRESIDENTE LULA

"COMPANHEIRO VERIFICA AÍ QUANTO EU TÔ DEVENDO"

CLIENTE MICHAEL JACKSON

"DEPOIS QUE ATIVEI ESTE PLANO MINHA VIDA SÓ ANDOU PARA TRÁS "

CÓPIA DE GRAVAÇÃO.

CLIENTE :
-QUERO A CÓPIA DA GRAVAÇÃO .
REP:
- É FÁCIL . É SÓ ATIVAR O MODO GRAVAÇÃO DO SEU CELULAR E TERÁ A SUA CÓPIA .
KKKKKKKKKK

SIMPLES ASSIM

CLIENTE :
-GOSTARIA DE SABER , PORQUE QUE MINHA LINHA ESTÁ CANCELADA ?
REP:
-PORQUE O SENHOR NÃO PAGOU AS FATURAS .SIMPLES ASSIM.

HAJA PACIÊNCIA

  DEPOIS DE VÁRIOS MINUTOS ...
REP :
- SENHOR ...ESTÁ NA LINHA AINDA ?
CLIENTE :
-SIM ,PODE FALAR .
REP :
-SENHOR ,DESCULPE A DEMORA ,AGUARDE SÓ MAIS UM MOMENTO .
CLIENTE :
- FILHO DA P...,DESGRAÇADO ...ETC...

REP OU BANDIDO ?

" SENHOR ,DESCULPE A DEMORA , SUA PROMOÇÃO JÁ ESTÁ ENGATILHADA ."

BALEIAS MALVADAS

CLIENTE ENTRA EM LINHA E SOLICITA :

-QUERO CANCELAR MINHA LINHA 

REP INFORMA : 

-SENHORA NÃO SERÁ POSSÍVEL EFETUAR O CANCELAMENTO DA SUA LINHA NESTE MOMENTO, POIS O SISTEMA ESTÁ FORA DO AR DEVIDO AO ATAQUE DE BALEIAS ÁS FIBRAS ÓTICA DA NOSSA EMPRESA QUE SE LOCALIZAM NO FUNDO DO MAR .

DIRETAMENTE DE BANGU 1

CLIENTE ENTRA EM LINHA E DIZ :
-QUERO SOLICITAR O CANCELAMENTO DA LINHA DO MEU IRMÃO ,POIS ELE ESTÁ PRESO.
REP  PERGUNTA:
TEM COMO O SENHOR CONFIRMAR OS DADOS PESSOAIS DO SEU IRMÃO ?
CLIENTE :
-SÓ UM MOMENTO, VOU PERGUNTA-LO.

TOLERÂNCIA ZERO

CLIENTE ENTRA EM LINHA E DIZ :
- CARA JÁ É A SEXTA VEZ QUE TENTO FALAR COM VOCÊS .
REP PRONTAMENTE RESPONDE :
-INFELIZMENTE VOCÊ VAI TER  QUE TENTAR A SÉTIMA . TUUUUU...TUUUUUUUU....

ATIRE A PRIMEIRA PEDRA QUEM NUNCA ERROU DATA .

   "SENHORA , DESCULPA A DEMORA , EU VERIFIQUEI NO SISTEMA  E SUA FATURA VAI VENCER NO DIA 12 DO 8 DE AGOSTO ..."OPS !!!!! ALGO ESTÁ ERRADO . 

CLIENTE TAMBÉM É ARTISTA ...

   CLIENTE ENTRA EM LINHA E DE CARA JÁ SOLTA :
"EU QUERO O MEU PLAYGROUND  DE PARELHO ."
 VAI VENDO AÍ  O NÍVEL ...

MUY AMIGO !!!!!!!

    REP ATENDE UM ARGENTINO QUE NÃO SABIA FALAR UMA PALAVRA EM PORTUGUÊS E JÁ CANSADO DO BLÁ ,BLÁ ,BLÁ DO GRINGO ,FINALIZOU O ATENDIMENTO COM UMA GRANDE  VERDADE  .
 " O PELÉ FOI  MELHOR QUE MARADONA "
  MUY AMIGO ! Ô

QUE MOCINHA ELEGANTE !!!!!

" SENHORA ,NÃO PRECISA SE PREOCUPAR ,QUANDO A SENHORA RETORNAR A LIGAÇÃO É SÓ FALAR QUE UMA MOCINHA  OFERECEU GRANDES VANTAGENS PRA SENHORA ."

NO CALOR DA NEGOCIAÇÃO COM O CLIENTE REP SOLTA A SEGUINTE PÉROLA :

   "SENHOR ,COM ESTA PROMOÇÃO QUE EU ESTOU LHE OFERECENDO ,O SENHOR VAI PAGAR MAIS E FALAR MENOS " OPS !!!! QUE MÓLE  ...O MAIS ENGRAÇADO É QUE O REP AINDA CONSEGUIU RETER O CLIENTE .